八月荣光 广电同行——全国广电网络系统拥军优属工作系列报道（一）

　　八月荣光，属于最可爱的人。近年来，中国广电深入贯彻落实习近平总书记关于双拥工作的重要论述和重要指示精神，在全系统深入推进拥军优属工作。这既是光荣传统的赓续传承，也是全社会共同肩负的时代责任。在具体实践中，全系统充分发挥覆盖城乡的网络资源、直达家庭的电视终端、日益成熟的智慧平台等文化与科技优势，将行业禀赋与社会化拥军深度融合，走出了一条具有广电网络特色的双拥服务之路。

东方有线

　　近期，由上海市双拥办、上海警备区政工局指导，上海市拥军优属基金会主办的崇敬大会在上海展览中心举行，东方有线受邀参加拥军优属成果展，并发布新一轮拥军优属服务规划。此次规划的一大亮点是融合人工智能技术，依托有线电视大屏开辟“拥军优属专区”。该专区充分发挥大屏适老化、无障碍的天然优势，内置超高清AI智能体“爱管家”东东，为退役军人及优抚对象提供全天候、精准化的智能服务。从在全市营业厅落地“军人优先”绿色通道，到打造线上线下融合的“崇军卡”专属产品矩阵，再到常态化提供面对面贴心服务，公司以一系列务实举措，构建起覆盖广泛、响应及时、层次分明的拥军服务体系。今年，东方有线正式加入上海市社会化拥军联盟，并将以此为起点，继续以科技为引擎、以服务为根本，以“大屏AI”为载体，更好推动社会化拥军优属工作的数字化、智能化转型。

山东公司

　　近段时间以来，山东公司各级分公司因地制宜，开展形式多样的拥军崇军主题活动。在济南，天桥分公司正式上线“退役军人之家”数字电视平台，平台集思想教育、政策查询、就业帮扶、红色文化传承于一体，打造退役军人专属的综合性信息服务阵地。在潍坊，诸城分公司参与当地市委社会工作部、市退役军人事务局联合组织的主题活动，面向退役军人群体系统宣讲业务政策及服务举措。济宁分公司联合市退役军人事务局、市慈善总会共同举办拥军优属慈善项目启动仪式，发布“退役军人专属通信政策”，为退役军人提供专属通信服务。在日照，五莲分公司联合当地退役军人事务局打造电视端“五莲老兵E栈”专区，以“广电+政务服务+民生保障”模式和数字化手段赋能基层优抚服务。山东公司将持续拓展服务边界，以实际行动践行国有企业社会责任，扎实做好退役军人服务保障各项工作。

湖北广电网络

　　近日，湖北省退役军人和其他优抚对象优待工作座谈会暨项目签约活动在武汉举行，湖北广电网络公司作为16家社会优待合作企业代表之一，与省退役军人事务厅正式签署拥军优待合作协议。公司将充分发挥“全域云网覆盖、全媒体宣传阵地、智慧数字平台、就业创业载体”四大核心优势，推动优待服务全面下沉，并围绕四个重点方向精准发力：一是在全省营业网点设立拥军专属服务窗口，开通装维保障绿色通道，并上线拥军专属号段及视听优惠套餐，切实突出服务针对性。二是升级“鳄鱼TV”平台“本色”军旅专区，持续丰富军旅主题内容，常态化开展拥军专题宣传。三是在军休场所及军属集中居住社区，部署智慧社区数字化优抚系统。四是建立退役军人专项人才库，配套提供技能培训和创业扶持服务，多渠道帮助老兵实现高质量就业创业。公司将着力构建覆盖全面、响应及时、服务精准的拥军优抚体系，切实增强军人军属的获得感、荣誉感和幸福感。

广西广电科技

　　广西广电科技公司深入贯彻落实社会化拥军工作部署，立足广电网络资源优势，积极推动拥军服务在各分公司落地见效，支持各基层单位发挥广电5G、光纤专线、应急广播等技术优势及资源潜力，持续拓展双拥合作内容的深度与广度。近日，梧州分公司为梧州市安全生产资格考试中心量身搭建一条稳定、高速的专用广电通信链路。该线路建成投用后，将在满足安全生产资格考试中心日常社会化考试及培训需求的基础上，重点支撑面向退役军人、军属的安全技能培训、资格考试优待、双拥交流活动及应急保障等系列拥军服务，以稳定可靠的信息化基础赋能拥军工作落地。下一步，广西广电科技公司将从网络接入、平台支撑、信息服务等多维度搭建双拥合作载体，系统推进退役军人及军属信息化保障服务工作，为新时代双拥工作贡献广电网络力量。

　　从东海之滨到荆楚大地，从八桂山川到齐鲁沃野，各地广电网络公司因地制宜、主动作为，以务实举措和科技创新，致力于让每一位退役军人和优抚对象共享社会发展成果。这些生动实践，正是全系统从基础保障向智慧赋能深度跨越的坚实注脚。面向未来，全国广电网络系统将继续以科技为引擎、以服务为根本，在强国强军的时代进程中，为拥军优属工作贡献更大力量。

供稿：东方有线、山东公司、湖北广电网络、广西广电科技